よくある質問(FAQ)

よくお問い合わせいただく内容をまとめています。
お問い合わせの前に、該当項目をご確認ください。

Q. 上映スケジュールはいつ更新されますか?

A. 通常、上映開始の約1週間前までに、準備が整い次第更新します。

週単位での編成のため、作品や配給元との調整状況により、更新時期が前後する場合があります。
祝日・連休・特別編成期間は、通常と異なる場合があります。

Q. 劇場への行き方・アクセスはどこで確認できますか?

A. アクセス方法は、下記ページにまとめています。

本厚木駅周辺で迷われた場合は、駅前の交番を目印としてお尋ねいただくとスムーズです。
※お電話での道順案内は行っておりません。

Q. 駐車場はありますか?

A. 専用の駐車場はございません。

お車でお越しの場合は、周辺のコインパーキングをご利用ください。
駐車場の提携や割引サービスは行っておりません。

Q. ムビチケ・前売券は使用できますか?

A. 窓口でのみ使用可能です。

オンライン予約では使用できませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 予約完了メールが届かない場合はどうすればいいですか?

A. まず、迷惑メールフォルダをご確認ください。

携帯キャリアメールをご利用の場合、受信制限により届かないことがあります。

Q. 料金や割引サービスについて知りたいです

A. 料金・割引の一覧は、専用ページにまとめています。

Q. 車椅子での入場はできますか?

A. はい、ご入場いただけます。

劇場内の一番後ろの席に、車椅子をご利用いただけるスペースをご用意しています。
ご利用状況によりご案内できない場合がありますので、当日はスタッフまでお声がけください。

Q. 配給会社・行政機関・映画関係者の連絡先は?

A. 業務上のご連絡は、フォームまたはお電話にて受け付けています。

上映スケジュール・アクセス・料金など、一般のお客様向けのご案内は、当サイト掲載情報をご確認ください。

TEL:046-240-0600